Un secteur dynamique et en croissance
Le marché des services informatiques (ESN/SSII) est porté par la migration cloud, la cybersécurité, la data/IA, la modernisation applicative et l’externalisation (TMA/infogérance).
La demande émane des PME/ETI comme des grands comptes : projets en forfait, régie, managed services (MRR) et conseil (architecture, FinOps, DevOps). Les marges se consolident via les offres récurrentes (SLA, AMS, SOC/NOC).
Pourquoi se lancer en 2025 ?
- Accélération cloud & IA : replatforming, MLOps, gouvernance data.
- Cybersécurité : durcissement réglementaire (ex. exigences clients) ⇒ budgets en hausse.
- Penurie de talents : TJM soutenus, place pour des offres spécialisées.
- Récurrence : TMA/infogérance = visibilité de cash-flow (contrats 12–36 mois).
La rentabilité en pratique
- TJM régie : 450–850 €/jour (dev, cloud, data, sécu).
- TMA/forfait : 55–95 €/h équivalent, avec engagement de résultats.
- Managed services : 1 000–5 000 €/mois/client (PRA, monitoring, support).
- Marge brute : 45–60 % (services) ; 25–40 % (revente + intégration).
- Investissement initial : 30 000–150 000 € (recrutement, lab, outils, certifications partenaires).
Exemple : 8 consultants × 18 j/mois × 600 € = 86 400 €/mois + 10 clients infogérance × 1 200 € = 12 000 €. CA total ≈ 98 400 €/mois. À 55 % de marge brute ⇒ ~54 000 € pour salaires & structure.
Étapes clés
- Étude de marché : verticales porteuses (industrie, banque, santé, retail), cartographie concurrence (régie vs niche), niveaux de TJM locaux.
- Business Plan : pyramide de compétences (junior/confirmé/senior), objectif taux d’occupation > 80 %, mix régie/forfait/MRR, seuil de rentabilité & bench max.
- Opérations : contrats-cadres, outillage (Git/CI-CD, ITSM, EDR/SIEM), SLA & runbooks, recrutement & onboarding, catalogue d’offres (cloud, sécu, data).
- Conformité & qualité : politiques sécu, gestion des accès, éventuelle démarche ISO/27001, RGPD by design.
- Marketing & ventes : site offres + cas clients, réponse appels d’offres, partenariats éditeurs (Microsoft/AWS), social selling (LinkedIn), contenus techniques (livres blancs, talks).
Conclusion
Une ESN spécialisée (cloud/data/sécurité) avec du revenu récurrent peut atteindre la rentabilité en 12–18 mois. Un Business Plan SSII robuste sécurise staffing, marges et MRR.
Business Plan recommandé
